Q:商品何時寄出?

A:現貨商品下單後1-3個工作天寄出!預購商品需等候20-30個工作天(不含例假日喔!)~缺貨商品可能更久~可以等待再下單喔!


Q:為什麽有時候很快出貨有時候很慢啊!!

A:我們周周韓國回貨!但是如果您一次購買多樣商品,因為每家商品廠商的出貨時間跟速度不一樣,或是遇到商品缺貨,所以需要等候備齊之後才會出貨喔!不過如果您的訂單是3000的倍數,看幾倍阿布就會幫您拆單寄出,避免您久候內傷~哈!


Q:現貨商品可以先出嗎?

A:賣場滿3000免運,如果您的訂單是3000的倍數!一樣阿布會幫您拆單寄出


Q:出貨紀錄可以查嗎?

A:阿布出貨系統會寄信通知!信件會有出貨品項,官網會員專區也可以查詢訂單跟出貨狀況喔!!


Q:收到瑕疵品怎麼辦?

A:瑕疵品的定義每個人都不一樣,商品出產都是人工出產,多少都會有些不完美,商品有線頭或車線不均略歪略不對稱或製作衣服的記號(可洗掉)等,都屬正常商品製作過程會出現的問題,不屬於瑕疵範圍....不過如果遇到商品有問題,請於收到貨物後24小時內拍照告知阿布!阿布會依商品問題與您協商達成共識!現貨商品以退換貨處理~~但如果是指定代購商品,韓國廠商寄什麼出來阿布還真無法控制!但如果是阿布可以處理的!阿布會協助與韓國協商處理!如果有韓國退換貨的國際運費問題,再由您決定是否吸收國際運費退換貨喔!!希望彼此都可以取得平衡~也請保持理性購物!如果無法理性溝通或是高完美主義者!那也請原諒阿布無法再服務您了~哭